Elisabeth kübler-ross tarafından açıklanan ve insanların çevrelerinde değerli buldukları bir kişinin ölümüne karşı yaşadıkları duygudurum sürecini özetlemeye çalışan bir modeldir. aslında pek çok kötü habere karşı insanların benzer duygu geçişlerini göstermeye devam ettiklerini düşünmüşümdür her zaman. bu modele göre insanlar öncelikle aldıkları kötü haberi inkâr ederler. ardından haberin gerçekliği onları öfkeye sürükler. bu öfkenin eldeki durumu değiştirmeyeceği gerçeği karşısında insan adeta içten içe bir pazarlık hâline girişir sonra. bu pazarlığın da bir fayda etmemesi üzerine insanın zayıflayan iradesi tamamen durumu kavrayan düşüncelerini bırakır ve depresyon yaşanabilir. bu yıkımın ve vazgeçişin ardından ise zaman geçen yaraların üzerine kabuk bağlar, insan kendisini yıkan o durumu kabullenmekten başka bir çare bulamaz ve o şekilde yaşamaya devam eder.